Centre Hospitalier Emile Roux
BP 352 - 43012 LE PUY EN VELAY Cedex
Tél : 04 71 04 32 10
Fax : 04 71 04 33 70
La certification des établissements de santé est une démarche ayant pour objectif de concourir à l’amélioration de la prise en charge des patients dans les hôpitaux et cliniques sur l’ensemble du territoire français.
Elle consiste en une auto-évaluation suivie d’une visite réalisée par des professionnels de santé extérieurs à l’établissement et intègre un dispositif de suivi qui vise à engager les professionnels de l’établissement dans une démarche qualité durable.
La certification des établissements n’est pas un examen ou un concours que passe chaque établissement mais plutôt un travail de fond mobilisant l’ensemble de ses personnels autour d’un objectif commun : mieux travailler ensemble pour assurer une prise en charge de qualité.
La prise en charge satisfaisante du patient implique l’action coordonnée de nombreux services cliniques, médico-techniques, logistiques et administratifs. C’est pourquoi, l’évaluation porte sur l’ensemble du fonctionnement de l’établissement et intègre les éléments relatifs à l’information et à la participation du patient à sa prise en charge.
La procédure de certification est naturellement en constante évolution de façon à s’adapter en permanence aux exigences des citoyens en matière de qualité et de sécurité des soins. Le Centre Hospitalier Emile Roux a été accrédité en 2011, ce fut un des premiers établissements d’Auvergne.
La prochaine procédure de certification est prévue en 2014.
Les résultats de la certification sont à disposition sur le site de la Haute Autorité de Santé (HAS)
VOIR LES RESULTATS
Chaque année à la demande du ministère de la santé et de la Haute autorité de santé un recueil d'indicateurs de qualité dans l'ensemble des établissements de santé est mi sen oeuvre.
Les résultats pour le Centre Hospitalier Emile Roux (Source Ministère -PLATINES) sont consultable sur le site Internet PLATINES TELECHARGER LE DOCUMENT
Vous trouverez ici la présentation des différents indicateurs.