L’accueil se fait par un professionnel du service, qui, en fonction du degré de l’urgence évalué, organisera votre prise en charge.
L’équipe est composée de plusieurs corps de métiers avec des compétences variées.
Accueil et prise en charge de qualité.
SERVICE DES URGENCES
POLE : MEDECINE – URGENCES
- Chef de pôle : Dr Julie PLANCHETTE
- Directeur référent : Cédric PONTON
- Cadre Supérieur Paramédical : (FF) Jérôme SABATIER
LOCALISATION GEOGRAPHIQUE DU SERVICE :
- Bâtiment : CMED
- Etage : -1
ACCUEIL / SECRETARIAT :
- Numéro de ligne directe : 04.71.04.38.85
- Horaire :
Du Lundi au Jeudi de 8 h à 18 h
Le Vendredi de 8 h à 17 h
HORAIRES D’OUVERTURE DU SERVICE ET PERMANENCE DES SOINS :
- Numéro de ligne directe : 04.71.04.34.54
- Horaires d’ouverture : 24 h/24 et 7 jours/7
CAPACITE D’ACCUEIL :
Nombre de lits et places :
- Nombre de chambres particulières : 0
- Nombre de chambres à deux lits : 0
- Nombres de places : 12 box
ACTIVITES MEDICALES / PATHOLOGIES TRAITEES :
Les urgences – Toutes pathologies
ACTIVITES DE SOINS SPECIFIQUES / ACTIVITES AUTRES :
Toutes pathologie
EQUIPEMENT DU SERVICE :
- Salle de déchoquage
- Salle de suture
- Salle de plâtre
- Salle de pédiatrie
- Salle d’isolement
ESPACE USAGERS :
- Salle d’attente : oui
- Salon famille : salle d’attente accompagnants
INFORMATIONS UTILES POUR LES USAGERS :
Les proches sont invités à attendre en salle d’attente accompagnants où ils peuvent communiquer avec le service par le biais d’un interphone en attendant de les rejoindre.
DOCUMENTS UTILES À L’ACCUEIL :
A l’accueil administratif, pour la réalisation du dossier, nécessité de se munir de divers documents :
- Carte vitale,
- Carte mutuelle,
- Pièce d’identité,
- Livret de famille pour les enfants mineurs,
- Attestation d’affiliation pour bénéficiaire CMU,
- Carte AME,
- Feuille de prise en charge en ALD,
- Volet 3 protocole de soins,
- Déclaration employeur d’accident du travail
- Triptyque d’accident du travail.
ZONE D’HOSPITALISATION DE COURTE DUREE – ZHCD
Hospitalisation de moins de 24 heures pour surveillance
LOCALISATION GEOGRAPHIQUE DU SERVICE :
- Bâtiment : CMED (Chirurgie Mère-enfants DARUS)
- Etage : -1
ACCUEIL / SECRETARIAT :
- Numéro de ligne directe : 04.71.04.37.64
- Horaire d’ouverture :
- Du Lundi au Jeudi de 8 h à 18 h
- Le Vendredi de 8 h à 17 h
HORAIRES D’OUVERTURE DU SERVICE ET PERMANENCE DES SOINS :
- Numéro de ligne directe : 04.71.04.34.09
- Horaires d’ouverture : 24 h/24 et 7 jours/7
VISITES DANS LES SERVICES
- Horaires des visites : de 11 h à 21 h
- Visites autorisées :
- Si spécificité se renseigner auprès de l’infirmière qui fera le lien avec le médecin et/ou le cadre du service
CAPACITÉ D’ACCUEIL :
- Nombre de chambres particulières : 8 + 2 cellules (USN1)
ACTIVITES MEDICALES / PATHOLOGIES TRAITEES :
- Toutes pathologies
ACTIVITES DE SOINS SPECIFIQUES / ACTIVITES AUTRES :
- Toutes pathologies
- Intervention de l’équipe service UAOU (Unité d’Accueil et d’Orientation des Urgences) de l’Hôpital Sainte-Marie
- Intervention de l’équipe d’addictologie de l’Hôpital Emile Roux
EQUIPEMENT DU SERVICE :
- Deux cellules d’isolement (USN1)
SAMU
Cette unité correspond au Centre 15 et aux équipes mobiles d’intervention SMUR
LOCALISATION GEOGRAPHIQUE DU SERVICE :
- Bâtiment : CMED
- Etage : -2
ACCUEIL TELEPHONIQUE UNIQUEMENT :
- Numéro de ligne directe : 15
- Horaire : 24 h/24 et 7 jours/7
EQUIPE PARAMEDICALE OU SOIGNANTE :
Cadre de santé :
ACTIVITES MEDICALES / PATHOLOGIES TRAITEES :
Toutes pathologies
ACTIVITES DE SOINS SPECIFIQUES / ACTIVITES AUTRES :
Urgences et réanimation en milieu intra et extrahospitalier
EQUIPEMENT DU SERVICE :
3 véhicules équipés avec matériel de réanimation
